Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 3 juin 2026.

1. Responsable du traitement

EURL Kaïbana, Lotissement Les Quatre-Vents, 39 rue Désiré Cannenterre, 97220 La Trinité, Martinique. SIRET : 939 651 949 00017. Contact : [email protected] · +596 696 25 06 13.

2. Données collectées et finalités

2.1. Navigation simple

Les pages purement informatives (accueil, La Maison, Tarifs, Découvrir, À propos, Mentions légales, CGV, CGU, Politique de confidentialité) ne déposent aucun cookie tiers. Seul un beacon analytique cookieless de Cloudflare Web Analytics enregistre des statistiques de fréquentation agrégées (pages vues, pays approximatif déduit de l’IP, navigateur). Ce beacon n’utilise ni cookie ni identifiant persistant. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à mesurer l’audience du site.

2.2. Réservation

La page /reserver/ intègre un calendrier de réservation fourni par Codebay Solutions Limited (Lodgify) (système de gestion des réservations) qui dépose un cookie technique (préfixe _ldgfy_) strictement nécessaire au fonctionnement du calendrier. Ce cookie fonctionnel — indispensable à un service que vous demandez explicitement, l’outil de réservation — est exempté de consentement préalable au sens des lignes directrices de la CNIL ; le calendrier ne contacte que les serveurs de Lodgify et n’est associé à aucun traceur publicitaire ni de mesure d’audience. La saisie des informations de réservation et le paiement s’effectuent ensuite sur une page sécurisée hébergée par Lodgify, sous sa propre gestion des cookies.

Les données collectées au moment de la réservation (nom, prénom, e-mail, téléphone, dates, nombre de voyageurs, message) sont transmises à Lodgify pour traitement de la demande. Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

La page /contact/ ne dépose aucun cookie : seules les coordonnées téléphoniques et l’adresse e-mail sont affichées. Les e-mails reçus sur [email protected] sont traités sur la base de l’intérêt légitime à répondre à votre message (article 6.1.f).

3. Sous-traitants (data processors)

Pour assurer le fonctionnement du site et des réservations, EURL Kaïbana fait appel aux sous-traitants suivants :

• Cloudflare, Inc. (hébergement statique du site et CDN) — données de connexion (adresse IP, user-agent), conservées maximum 30 jours. Siège : États-Unis ; transferts encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
• Codebay Solutions Limited (Lodgify) (logiciel de gestion des réservations) — données de réservation et de demande d’information. Siège : Magma House, Rugby, Angleterre (Royaume-Uni) ; n° de société 5903966. Filiale : Codebay Solutions S.L.U., Barcelone (Espagne). Transferts couverts par la décision d’adéquation du Royaume-Uni adoptée par la Commission européenne.
• Stripe Payments Europe Ltd. (traitement des paiements via Lodgify Payments) — coordonnées bancaires saisies sur les pages hébergées par Stripe (jamais sur villakaibana.fr). Aucune donnée de paiement ne transite par notre site. Siège : Irlande (Union européenne).

Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers à des fins publicitaires. Aucun courtier en données, aucun réseau publicitaire, aucun cookie de retargeting n’est utilisé.

4. Durées de conservation

• Réservations confirmées : 10 ans après la fin du séjour (obligation comptable et fiscale française).
• Demandes d’information sans réservation : 3 ans à compter du dernier échange.
• Logs Cloudflare : 30 jours maximum.
• Statistiques Cloudflare Web Analytics : 6 mois (agrégées, anonymes).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : faire corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : faire supprimer vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Une preuve d’identité pourra vous être demandée. Réponse sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

6. Cookies utilisés

Le calendrier de réservation ne se charge que sur la page /reserver/ et n’y dépose qu’un cookie technique. Si vous ne souhaitez pas ce cookie, vous pouvez réserver directement par téléphone ou e-mail sans utiliser le calendrier en ligne. Vous pouvez à tout moment effacer les cookies du site dans les réglages de votre navigateur (confidentialité → effacer les données du site villakaibana.fr).

7. Sécurité

Le site est entièrement servi en HTTPS (HSTS activé). Aucun mot de passe ni donnée de paiement n’est stocké sur villakaibana.fr. Les transferts vers Lodgify et Stripe sont chiffrés (TLS).

8. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter des évolutions réglementaires ou techniques. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. Les modifications substantielles seront signalées sur la page d’accueil.